Layanan BPJS Kesehatan keliling ini hadir setiap pekan dengan jadwal yang sudah ditentukan. Setiap titik hanya buka selama 1,5 jam, mulai pukul 08.30 hingga 12.00 WIB, dengan dua lokasi berbeda setiap hari Senin.
Senin, 6 Juli 2026, petugas akan melayani di Puskesmas Mekar Baru pukul 08.30–10.00 WIB, lalu dilanjutkan ke Puskesmas Sei Jang pukul 10.45–12.00 WIB. Pekan kedua jatuh pada Senin, 13 Juli 2026, bertempat di Puskesmas Melayu Kota Piring (08.30–10.00) dan Kelurahan Tanjungpinang Barat (10.45–12.00).
Memasuki pekan ketiga, Senin, 20 Juli 2026, giliran Puskesmas Kampung Bugis pada sesi pagi dan Puskesmas Mekar Baru pada sesi siang. Pekan terakhir, Senin, 27 Juli 2026, petugas kembali ke Puskesmas Batu 10 dan Kelurahan Tanjungpinang Barat.
Masyarakat bisa mengurus pendaftaran baru untuk segmen PBPU (Pekerja Bukan Penerima Upah), BP (Bukan Pekerja), PNS, PPPK, TNI, dan Polri. Layanan lain mencakup penambahan atau pengurangan anggota keluarga, perbaikan data kepesertaan, serta penanganan pengaduan.
Petugas juga membantu registrasi aplikasi Mobile JKN yang memudahkan peserta mengakses layanan secara digital. Bagi peserta yang butuh informasi lebih lanjut, lokasi keliling ini bisa dimanfaatkan untuk konsultasi langsung.
Peserta PBPU atau pekerja mandiri diminta membawa Kartu Keluarga (KK) atau KTP, serta nomor rekening bank yang terdaftar, seperti BNI, BCA, Mandiri, BTN, BSI, atau BRI. Sementara itu, peserta PPU PN (PNS, PPPK, TNI, Polri) harus melampirkan SK golongan atau pangkat terakhir dan slip penghasilan.
Layanan keliling ini merupakan upaya BPJS Kesehatan mendekatkan akses ke warga yang tinggal jauh dari kantor cabang. Warga diimbau datang sesuai jadwal dan menyiapkan dokumen lengkap agar proses berjalan cepat.