BATAM - Kantor BPJS Kesehatan Batam melayani peserta JKN yang butuh pengurusan administrasi secara langsung, beralamat di Jalan Gurindam, Kelurahan Teluk Tering, Batam Center, Kota Batam, Kepulauan Riau 29444.
Jam Operasional
Kantor ini buka Senin sampai Jumat pukul 08.00-16.00 WIB, dan Sabtu pukul 08.00-12.00 WIB. Pada hari Minggu, kantor BPJS Kesehatan Batam tutup total. Untuk konfirmasi lebih lanjut, peserta bisa menghubungi nomor telepon (0778) 4800571.
Layanan yang Bisa Diurus
Selain layanan tatap muka di kantor, BPJS Kesehatan juga menghadirkan layanan BPJS Keliling yang bekerja sama dengan Pemerintah Kota Batam, memudahkan warga yang lokasinya jauh dari kantor cabang utama untuk mengurus administrasi kepesertaan tanpa harus datang langsung ke Batam Center.
Persiapan Sebelum Datang
Bawa KTP, kartu JKN (kalau masih ada), dan dokumen pendukung sesuai kebutuhan — misalnya KK untuk perubahan data keluarga, atau surat kehilangan dari kepolisian kalau kartu hilang. Datang di jam awal operasional bisa membantu menghindari antrean panjang, terutama menjelang akhir pekan.
Alternatif Layanan Digital
Untuk kebutuhan sederhana seperti cek status kepesertaan atau kartu digital, aplikasi Mobile JKN bisa jadi opsi tanpa perlu datang ke kantor cabang.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah kantor BPJS Kesehatan Batam buka pada hari Minggu?
Tidak. Kantor tutup pada hari Minggu, dan hanya beroperasi setengah hari pada Sabtu (08.00-12.00 WIB).
Bagaimana cara menghubungi kantor BPJS Kesehatan Batam?
Bisa lewat telepon di nomor (0778) 4800571 untuk konfirmasi jadwal atau prosedur sebelum berkunjung.
