KEPULAUAN RIAU — Mark Zuckerberg untuk sementara waktu mengubur ambisinya menggantikan ribuan karyawan Meta dengan sistem otomatis. Program bernama Project OT (Organization Transformation) yang semula dijadwalkan memangkas 60% tenaga kerja di beberapa tim pada November 2026, kini batal total. Keputusan ini diambil setelah data internal menunjukkan performa AI justru menjadi bumerang bagi operasional perusahaan.
Angka Produktivitas Anjlok, Insiden Keamanan Naik 50%
Dokumen internal yang dilaporkan Reuters mengungkap kegagalan teknis yang parah. Perubahan kode pada software platform dan infrastruktur AI Meta memang melonjak 220%, namun hal itu tidak sejalan dengan hasil nyata. Fitur baru yang benar-benar sampai ke pengguna hanya meningkat 36%—angka yang jauh dari target.
Lebih buruk lagi, jumlah masalah teknis dan celah keamanan melonjak hingga 50%. Waktu yang dihabiskan engineer untuk memperbaiki kekacauan ini ikut naik 70%. Alih-alih meringankan beban kerja, agen AI malah menciptakan pekerjaan tambahan bagi tim teknis yang tersisa.
Skema 'Builder' dan PHK Bertahap yang Dibatalkan
Konsep awal Project OT mengharuskan engineer, desainer, dan manajer produk bertransisi menjadi 'builder'—posisi yang mengawasi agen AI dengan bantuan segelintir karyawan manusia. Struktur manajemen menengah direncanakan menyusut signifikan, dengan AI bertugas menganalisis prioritas kerja harian.
Rencana PHK yang gagal ini mencakup pemutusan kerja massal, penghapusan posisi lowong, dan pemecatan karyawan berkinerja rendah. Meski gelombang PHK November 2026 batal, kekhawatiran tetap mengambang di internal Meta. Sebagian karyawan meyakini pemangkasan skala kecil akan tetap terjadi tahun ini, atau kembali membesar pada 2027.
Tim Kecil Ber-AI Tetap Dipakai, Anggaran Infrastruktur Jalan Terus
Kegagalan proyek besar tidak serta-merta menghentikan adopsi AI di Meta. Tim-tim kecil yang dibantu sistem otomatis masih beroperasi di beberapa divisi. Zuckerberg juga menegaskan komitmennya menggelontorkan anggaran besar untuk infrastruktur AI—keputusan yang diawasi ketat investor mengingat tekanan finansial yang dihadapi perusahaan.
Bagi kamu yang mengikuti perkembangan industri teknologi dan gaming, kasus ini jadi pelajaran penting: AI memang efisien untuk tugas repetitif, tapi belum siap menggantikan kreativitas dan naluri manusia dalam skala korporasi raksasa. Meta kini berada di posisi canggung—harus mempertahankan talenta yang nyaris dipecat sambil meyakinkan pasar bahwa investasi AI mereka tetap relevan.
